10 tips untuk membeli asuransi perjalanan tahunan

Panduan lengkap untuk membeli asuransi perjalanan tahunan, termasuk apa yang harus diwaspadai, jebakan yang harus dihindari, dan pertanyaan umum

Kembali pada tahun 2014, pecandu adrenalin Inggris Ben Cornick melompat 12.000 kaki dari sebuah pesawat di Fiji. Pada saat itu, tidak mungkin untuk memahami bahwa dia telah melompat keluar dari pesawat, bahwa parasutnya tidak akan berfungsi dengan baik dan bahwa dia akan jatuh ke bumi, kakinya patah di tiga tempat dan sikunya patah.

Lebih buruk lagi: Ben tidak membeli asuransi perjalanan dan harus membayar £20.000 di muka untuk perawatan demi menyelamatkan kakinya. Orang tuanya telah mengumpulkan tabungan hidup mereka dan siap untuk menjual rumah.

Tapi kemudian ada hal yang mencurigakan: setelah liputan media tentang penderitaan Ben, orang asing menyumbangkan uang untuk membayar tagihan medisnya, yang sangat meringankan beban orang tuanya. Untungnya, kasus ini memiliki akhir yang bahagia, tetapi kami berani mengatakan bahwa tidak semua dari kita seberuntung itu.

Tujuan dari cerita ini bukan untuk mengintimidasi; Ini untuk mengilustrasikan bahwa kecelakaan dapat terjadi bahkan jika, seperti Ben dan Skydiver, Anda telah melakukan sesuatu ribuan kali tanpa terluka. Jawaban atas pertanyaan “Haruskah saya mendapatkan asuransi perjalanan?” Ya – dua kali lipat jika Anda melakukan perjalanan jangka panjang. Inilah yang harus dipertimbangkan saat membeli asuransi perjalanan tahunan.

2. Jangan otomatis memilih paket termurah

Ini menggoda, kita tahu. Dalam perjalanan kami sebelumnya, kami dilindungi oleh kebijakan tahunan termurah. Kami memiliki satu tahun penuh perjalanan non-stop di depan kami, termasuk banyak kegiatan di luar ruangan, namun, kami ingin memastikan kami tercakup secara memadai. Tak perlu dikatakan, opsi termurah tidak cukup memotongnya.

Kami telah meninjau situs web individu untuk pelancong independen untuk waktu yang lama. Pada akhirnya, kami memilih kebijakan yang lebih mahal, yang terbayar ketika kami merusak GoPro kami saat menyelam di Tonga.

Setiap kebijakan yang baik harus mencakup kerugian dan kerusakan yang tidak disengaja serta biaya pengobatan sebesar £ 2 juta untuk Eropa dan £ 5 juta di seluruh dunia. Pembatalan harus sekitar £3.000 atau setidaknya biaya liburan, dan tanggung jawab pribadi harus sekitar £1 juta atau lebih.

5. Jangan membeli dari perusahaan perjalanan atau jalur pelayaran Anda

Jika Anda memesan melalui agen perjalanan atau perusahaan tur, jangan takut untuk membeli asuransi perjalanan Anda sendiri. Jika perusahaan mengalami kesulitan keuangan (misalnya kebangkrutan), Anda mungkin menemukan bahwa Anda tidak lagi dilindungi. Sebaliknya, belilah dari perusahaan asuransi spesialis.

6. Pastikan itu mencakup dasar-dasarnya

Asuransi dasar harus mencakup pembatalan dan pembatasan perjalanan, perawatan medis darurat, bagasi dan penerbangan – dan tentu saja mencakup negara atau negara yang akan Anda kunjungi. Anda mungkin juga ingin mempertimbangkan hal berikut:

• Evakuasi darurat: Ini masuk akal jika Anda akan mendaki, memanjat, atau di lokasi terpencil.
• Pemulangan medis: Banyak kebijakan menawarkan perawatan medis, tetapi tidak kembali ke rumah Anda.
• Olahraga musim dingin atau ekstrim: Bahkan jika kebijakan Anda mencakup olahraga musim dingin, periksa kebutuhan spesifik Anda. Beberapa kebijakan tidak mencakup ski sama sekali atau membatasi jumlah hari Anda dapat bermain ski. Orang lain mungkin menyarankan agar Anda membawa pemandu dalam ekspedisi pendakian Anda.
• Kegagalan maskapai yang direncanakan: Jika maskapai Anda bangkrut, asuransi hanya akan menanggung biaya jika polis Anda mencakup ‘Kegagalan Maskapai yang Direncanakan’, jadi periksalah.

7. Hindari kekurangan berikut:

• arbi: Apakah kelebihan Anda (jumlah yang harus Anda bayar untuk klaim) berlaku untuk masing-masing? meminta atau masing-masing departemen kebijakan Anda? Yang pertama berarti Anda hanya membayar sekali per klaim. Yang terakhir dapat berarti bahwa jika tas Anda dicuri dengan perhiasan, dompet, dan telepon, Anda mungkin harus membayar tiga kali lipat kelebihannya jika barang-barang ini berada di bagian yang berbeda dari polis Anda.
• Batas kerugian: Perhatikan bahwa sering ada batas kerusakan, terutama pada barang elektronik. Ini berarti jika Anda kehilangan laptop seharga £1.000 tetapi tutup elektroniknya £500, maksimum yang akan Anda dapatkan adalah £500. Jika perlu, konsultasikan dengan spesialis elektronik Anda.
• Keadaan khusus saat bepergian dengan anak-anak: Jika Anda bepergian dengan anak-anak, ketahuilah bahwa banyak kebijakan tidak berlaku untuk mereka kecuali mereka tinggal bersama Anda (yaitu jika Anda bercerai atau berpisah dan tinggal di tempat lain). Periksa kembali ini jika memungkinkan.

8. Ketahui pengecualiannya

Seperti yang Anda duga, ada beberapa pengecualian yang dapat menyebabkan klaim Anda ditolak. Perhatikan berikut ini.

• Pelayaran: Banyak polis asuransi perjalanan tahunan tidak termasuk kapal pesiar, jadi periksa ini jika Anda pikir Anda mungkin akan mendapatkan satu (seperti yang kami lakukan!).
• Alkohol/obat-obatan: Kebijakan biasanya tidak mencakup insiden yang melibatkan alkohol atau obat-obatan, jadi berhati-hatilah.
• Kondisi medis yang sudah ada sebelumnya yang tidak ditentukan: Jika Anda belum sepenuhnya terbuka tentang salah satu/semua kondisi medis yang sudah ada sebelumnya, Anda dapat membatalkan seluruh polis Anda. Ini termasuk penyakit ringan seperti asma. Jika ragu, tanyakan pada perusahaan asuransi Anda.
• Lokasi spesifik: Jelas, Anda harus memeriksa bahwa kebijakan Anda mencakup semua negara yang akan Anda kunjungi. Pastikan Anda memeriksa bahwa Anda tercakup setiap kali Anda memutuskan untuk pergi ke negara yang tidak direncanakan, untuk berjaga-jaga jika itu membatalkan pertanggungan Anda.
• Perilaku sembrono: Jika insiden itu terjadi sebagai akibat dari perilaku sembrono Anda, Anda mungkin akan kehabisan uang. Tidak ada definisi objektif tentang perilaku “sembrono”, tetapi pada dasarnya itu adalah sesuatu yang tidak akan dilakukan oleh orang yang berakal. (Tidak yakin apakah duduk di tepi gunung berapi aktif diperhitungkan…)

9. Tinjau proses klaim

Sebelum Anda memesan polis asuransi perjalanan tahunan Anda, tinjau proses klaim. Apakah bisa diajukan secara online? Apakah relatif sederhana atau melibatkan banyak panggilan telepon jarak jauh? (Pada catatan itu: Pastikan untuk menyimpan tanda terima Anda.)

Terakhir, jika Anda adalah korban kejahatan, pastikan Anda melalui proses hukum formal (mengajukan pengaduan dan mendapatkan nomor referensi kejahatan). Pada dasarnya, semakin banyak dokumentasi yang Anda miliki untuk mendukung klaim Anda, semakin baik peluang Anda untuk mendapatkan penggantian.

10. Periksa peringkat Trustpilot

Situs web ulasan Trustpilot menawarkan indikasi kualitas sekilas untuk berbagai produk dan layanan. Meskipun ulasan online dapat dimainkan, peringkat keseluruhannya dapat diandalkan. Kami merekomendasikan memilih penyedia asuransi perjalanan tahunan yang memiliki peringkat bintang 4 atau lebih tinggi.

Gambar utama: V. Belov/Shutterstock